近日,客户陆女士家属向建信人寿佛山中心支公司赠予“快速理赔显真诚 诚信服务暖人心”锦旗,以表达感谢。
原来,陆女士因在体检发现右肺上叶异常入院检查,被确诊为肺恶性肿瘤。2021 年 6 月 21 日,我中支得知陆女士疾病情况,立即安排服务人员上门协助办理申请理赔,经审核确认无误后,当天即给付保险金 50 万元。
面对客户的感谢,公司负责人表示,将继续把客户满意度作为前行的不竭动力,大力践行“以人民为中心”的发展思想,切实贯彻新金融理念,秉承“一朝牵手 关爱永久”的服务理念,让广大客户真切感受到建信服务的速度、温度和态度。