为进一步加强诚信建设，提高服务水平，优化行业发展环境，充分发挥行业协会诚信引领示范作用，营造公平诚信的社会氛围和风清气正的社会环境，佛山市保险行业协会向社会郑重承诺如下：

一、优质高效服务。按照“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，围绕“自律、维权、服务、交流、宣传”五大职能，严格执行首问责任制，对服务对象文明礼貌、热情周到。进一步规范便民服务流程，提高办事效率，让群众少跑路，打造高效便捷的服务环境。

二、主动公开信息。充分利用新闻媒体、网络平台、宣传册、公示栏等载体开展事务公开工作，公布服务内容、服务方式、服务对象和收费标准，积极回应社会关切。

三、严守廉政底线。严格遵守中央八项规定和廉洁自律各项要求，不铺张浪费，不谋私利，不徇私舞弊，建设廉洁办公单位，对违法违规行为，依法依规严肃处理。

四、诚恳接受监督。深入开展工作人员诚信、守法和道德教育，严肃处理失信违约事件，切实保护市场主体的合法权益，自觉接受社会监督，维护协会公信力。

以上承诺，请广大服务对象、新闻媒体和社会各界监督。

监督投诉电话：0757-83334212（佛山市社管局办公电话）

佛山市保险行业协会

2021年1月1日